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A cosa serve questa pagina

Qui puoi segnalare problemi di accessibilità o suggerire miglioramenti che rendano più accessibili i nostri siti web. Il form di questa pagina non può essere usato per chiedere informazioni generiche sul consorzio o per fare richieste specifiche sui servizi CISIA come il TOLC e le attività di orientamento.

Cosa si intende per accessibilità

L’accessibilità di un sito web è la possibilità per qualsiasi utente, incluse le persone che utilizzano tecnologie assistive, di orientarsi, navigare e compiere operazioni senza ostacoli. Per saperne di più puoi consultare le pagine web AgID sull’accessibilità e, in particolare, le linee guida sull’accessibilità degli strumenti informatici.

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Informativa sull'uso dei dati personali da parte di CISIA

## Introduzione
Di seguito troverà alcune informazioni su come noi utilizziamo i Suoi dati personali nella gestione del TOLC. La invitiamo quindi a leggere con attenzione le seguenti informazioni prima di barrare le opzioni relative al consenso riportate sotto la presente finestra.

## I soggetti
Il “titolare” del trattamento dei Suoi dati personali è il Consorzio CISIA che ha sede in Via Malagoli, n.12 a Pisa, email: privacy@cisiaonline.it.

Il “responsabile della protezione dei dati” / Data Protection Officer (DPO) è la dott.ssa Lavinia Vizzoni, email: lavinia.vizzoni@hotmail.it.

## Finalità e basi giuridiche dei trattamenti
I trattamenti dei dati personali che richiediamo agli utenti sono effettuati ai sensi dell’art. 6 lettera e) del regolamento UE 2016/679, per le seguenti finalità:

    a) iscrizione e svolgimento del TOLC e/o dei TOLC-MED e TOLC- VET (da qui in avanti TOLC salvo ove specificato per TOLC-MED e TOLC-VET);
    b) gestione dei risultati del TOLC;
    c) utilizzo dei servizi telematici e di posta elettronica;
    d) accesso ai laboratori e ad altre strutture protette o all’interno di aule virtuali nel caso di TOLC@CASA;
    e) invio di comunicazioni inerenti allo svolgimento del TOLC;
    f) archiviazione e conservazione degli atti inerenti allo svolgimento del TOLC;
    g) statistiche e ricerca storica e scientifica, in forma anonima;
    h) iscrizione presso sedi universitarie;
    i) eventuale esecuzione di questionari in seguito allo svolgimento dei TOLC, a cui potrebbe essere collegata apposita estrazione di premi, per i quali verrà fornita apposita informativa;
    j) qualora venga contattato l’Help Desk di CISIA, questo registrerà le chiamate in entrata e tali registrazioni verranno conservate per 96 ore per fini di miglioramento della qualità del servizio offerto. Solo in casi particolari, in cui appaia probabile l’insorgenza di una contestazione o di una controversia, le registrazioni verranno mantenute per più di 96 ore. La conservazione sarà effettuata sulla base del “legittimo interesse del titolare del trattamento” (art. 6, lett. F) GDPR).

## Necessità del trattamento e tipologie di dati
Per lo svolgimento del TOLC è necessario e, in alcuni casi, obbligatorio per legge raccogliere ed utilizzare alcuni dati personali dell’utente senza necessità di acquisire il consenso dell’interessato. In assenza di tali dati il CISIA non è in grado di fornire il servizio offerto.

In particolare, all’atto della registrazione sul portale CISIA e nella fase di iscrizione ai TOLC , oltre ai Suoi dati anagrafici e di contatto, verranno raccolti e trattati Suoi dati ulteriori, ossia:

    - tipologia di istituto superiore a cui è iscritto;
    - area geografica in cui si colloca il suddetto istituto superiore;
    - anno di iscrizione al suddetto istituto superiore.
    - titolo di studio (non ancora diplomato, diploma, laurea...) ed eventuale frequenza di corsi universitari.

Il trattamento di tali dati ulteriori è finalizzato a consentire al CISIA di portare avanti un’analisi che mira ad accertare a posteriori che i test forniscano indicazioni statisticamente attendibili sulle effettive attitudini degli studenti ad affrontare gli specifici studi universitari, e, in generale, a condurre studi statistici in merito alla predittività dei TOLC.

## Comunicazione e diffusione dei dati
Nell'ambito delle suddette attività, i dati forniti dell'utente possono essere conosciuti dal personale incaricato del CISIA (dipendenti, collaboratori, dirigenti ecc., tutti correttamente designati quali Incaricati del trattamento dei dati personali), in relazione alle funzioni svolte, mediante strumenti anche informatici e telematici, e con modalità e logiche di organizzazione, elaborazione e trasmissione dei dati strettamente correlate alle operazioni richieste. Tutti i soggetti interni al Consorzio che effettuino operazioni di trattamento sono stati opportunamente istruiti e designati come incaricati/autorizzati del trattamento.

In base al tipo di operazione richiesta, anche nel caso di iscrizione ad un ateneo diverso da quello presso cui si sostiene il TOLC, i dati dell’utente potranno essere conosciuti anche dal personale incaricato delle Università Consorziate.

Il risultato dei test potrà essere comunicato alle Università nelle loro qualità di terzi destinatari in conformità all’art.4, punti 10 e 11 Reg. UE 2016/679.

Nel caso in cui, invece, il risultato ottenuto nel TOLC venisse utilizzato dallo studente per immatricolarsi o iscriversi ad una procedura concorsuale nell’Università prescelta, quest’ultima risulterà titolare del trattamento dei dati ricevuti direttamente dallo studente e di quelli forniti dal CISIA nella sua qualità di titolare autonomo del trattamento.

I dati possono essere trattati anche da società specializzate a cui il CISIA affida compiti di natura tecnica ed organizzativa necessari per la gestione dei rapporti con l’utenza, come i gestori di servizi informatici, servizi di postalizzazione e archiviazione documentale, servizi di consulenza, servizi di controllo, ecc. Il CISIA può trasferire i dati personali dell’utente in paesi terzi ad una delle seguenti condizioni: che si tratti o di paese terzo ritenuto adeguato ex. Art. 45 del Regolamento UE 679/2016 o di paese per il quale il CISIA fornisce garanzie adeguate o opportune circa la tutela dei dati ex art. 46 e 47 del citato Regolamento UE e sempre a condizione che gli interessati dispongano di diritti azionabili e mezzi di ricorso effettivi. L’utente potrà comunque rivolgersi al CISIA per ottenere una copia di tali dati e conoscere il luogo dove gli stessi sono disponibili.

Oltre a quanto sopra, e solo per i dati degli utenti che intendano accedere ai MOOC, si precisa che il CISIA trasferisce i dati raccolti in occasione della registrazione al Centro Federica Weblearning, dell’Università Federico II di Napoli, al fine di fornire detto servizio.

Inoltre, per i TOLC–MED e TOLC‐ VET, il CISIA fornisce i Suoi dati al CINECA per conto degli Atenei, e il CINECA a sua volta fornisce tali dati al MUR per la formazione delle graduatorie nazionali.

In particolare, il MUR e il CINECA accedono ai dati di tutte le prove sostenute dal candidato, come disciplinato dall’art. 8 del D.D. 1925 del 30 novembre 2022, con specifico riguardo alle seguenti informazioni:
    - dati anagrafici essenziali;
    - data di sostenimento del test;
    - tipologia di test sostenuto (TOLC–MED, TOLC-VET);
    - punteggio equalizzato per ogni sezione;
    - punteggio equalizzato complessivo;
    - e-mail.

## Trattamenti automatizzati
Il CISIA non utilizza processi che sottopongono l’utente ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo, significativamente, sulla sua persona.

## I diritti dell’utente
La normativa sulla privacy attribuisce ad ogni utente alcuni diritti riguardo all’uso dei dati che lo riguardano. In ogni momento, l’utente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

    a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
    b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
    c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
    d) ottenere la limitazione del trattamento;
    e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
    f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
    g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
    h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
    i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
    j) proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la Protezione dei dati personale – www.garanteprivacy.it).

L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito, salvi i casi previsti dalla normativa in cui il CISIA può stabilire l’ammontare dell’eventuale contributo spese da richiedere.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a CISIA con sede in Pisa, Via Malagoli 12 o all’indirizzo mail privacy@cisiaonline.it.

## Periodo di conservazione dei dati personali
Il CISIA conserva, di regola, i dati dell’utente per un periodo di dieci anni dall’estinzione del rapporto, salvo che sia previsto un periodo di conservazione diverso (ad esempio nel caso di contenzioso o per adempiere ad un obbligo di legge) che potrebbe essere superiore a detto termine; in tali casi, i dati saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. Durante tale periodo saranno, comunque, attuate misure tecniche e organizzative adeguate alla tutela dei diritti e delle libertà dell’interessato.

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