Ho effettuato il pagamento del MAV ma il pagamento non è stato riconosciuto

Variazione orario assistenza telefonica

Lunedì 18 marzo il nostro Helpdesk telefonico sarà aperto, per chi deve sostenere un test il giorno successivo, dalle ore 11 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 17.
Per assistenza, puoi scrivere al nostro Tolky oppure cliccare su "Invia messaggio".

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Se sostieni un TOLC@CASA devi scaricare SEB:
accedi all'area esercitazioni, scaricalo e fai una simulazione del test. Se entro il giorno prima del TOLC, non hai fatto la simulazione con SEB, non potrai fare il test.

Ho effettuato il pagamento del MAV ma il pagamento non è stato riconosciuto

Soluzione

Quando si decide di pagare con il MAV, una volta effettuato il pagamento, è necessario attendere circa 3 giorni lavorativi (72 ore) per vedere riconosciuto in automatico il proprio pagamento. Questi sono i tempi tecnici che vengono stabiliti dagli istituti bancari per convalidare il pagamento.

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Codice articolo: 25

Categoria: TOLC

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